Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина avtomakc.ru, расположенному по адресу avtomakc.ru.

1.2. Сайт является собственностью ООО «АВТОДЕТАЛИ» (далее Продавец) ИНН 6829095936 ОГРН 1136829008095, юридический адрес: 392027, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 79Д

1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено Соглашением. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу https://avtomakc.ru/informatsiya/polzovatelskoe-soglashenie.html.

1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.5. При регистрации на сайте и оформлении соответствующих заказов Пользователь соглашается с настоящим условиями продажи товаров.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие основные определения и термины:

Пользователь – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на Сайте.

Продавец – ООО «АВТОДЕТАЛИ» ИНН 6829095936 ОГРН 1136829008095, юридический адрес: 392027, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 79Д

Интернет-магазин/Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу avtomakc.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Пользователем, а также изложены условия оплаты и доставки этих Товаров. 

Товар – Продукт, представленный к продаже на Сайте Продавца. 

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Для оформления Заказа регистрация на Сайте является обязательной.

3.2. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставляемых Клиентом при регистрации. 

3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. 

3.4. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Продавец не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент.

3.5. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Продавцом его персональных данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://avtomakc.ru/informatsiya/politika-konfidencialnosti.html.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Цена Товара указывается на Сайте. До момента оплаты Товара цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 

4.2. Клиент самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте, помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Клиент до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине. Цена на товар находящийся в корзине действительна в течение 24 часов. После истечения указанного времени система автоматически предлагает Клиенту переоценить товар, находящийся в корзине, в связи с чем возможно изменение цены как в сторону ее увеличения, так и в сторону уменьшения.

4.3. Поставка Товара осуществляется только при 100% предварительной оплате.

4.4. Доступные способы оплаты Товара указаны Продавцом на странице https://avtomakc.ru/informatsiya/oplata-i-dostavka.html

4.5. При оформлении заказа указывается ориентировочный срок доставки Товара в место его выдачи Клиенту. Клиент соглашается, что задержка в доставке Товара сроком до 10 дней не является нарушением обязательств Продавца по поставке/доставке Товара.

4.6. После оформления заказа на Сайте Клиенту приходит подтверждение (на почту) о том, что его заказ принят в работу.

4.7. При поступлении товара и готовности его к выдаче (а также в случаи отказа поставщика от поставки Товара) Клиенту отправляет смс на телефонный номер, указанный при регистрации, а так же письмо на e-mail с уведомлением о поступлении Товара (или об отказе в поставке).

5. ДОСТАВКА И ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА

5.1. Выдача Товара производиться по адресам указанным Продавцом по адресу https://avtomakc.ru/informatsiya/oplata-i-dostavka.html. Товар выдается только лицу, указанному при регистрации, либо лицу, на которое оформлена доверенность (в соответствии с требованиями законодательства). Товар выдается при сообщении: Фамилии Имени Отчества лица или номера телефона, который произвел заказ и оплату Товара.

5.2. В случае если Товар был доставлен в пункт выдачи, но не был получен Клиентом, то Товар считается поставленным в срок. Оплаченный Товар находится в пункте выдачи до момента его получения Клиентом. В случае если Товар не был оплачен Клиентом, либо был оплачен частично, Продавец имеет право реализовать указанный Товар по истечении 10 дней со дня извещения Клиента о готовности Товара к выдаче. Денежные средства, оставшиеся от реализации Товара подлежат возврату Клиенту, за вычетом расходов Продавца по доставке и реализации Товара.

5.3. При получении товара Клиент проверять точное соответствие наименования, артикула и количества фактически выданного товара. Внешний вид и комплектность Заказа и каждого Товара в отдельности, должны быть проверены Клиентом (или его представителем) в момент получения в месте выдачи Товара. Клиент при получении товара расписывается в товарной накладной. Своей подписью Клиент подтверждает, что не имеет претензии к внешнему виду товара, его количеству, комплектности и товарному виду.

5.4. Риск случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления Клиентом подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Если покупателем является физическое лицо, которое приобретает Товар для личного использования, то Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

6.2. При отказе от получения Товара, при возврате Товара надлежащего качества расходы по доставке Товара возлагаются на Покупателя.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и/или условия покупки указанного товара.

6.4. Сроки, в течение которых возможен возврат/обмен/замена Товара устанавливаются соответствующими законодательными актами.

6.5. В случае обнаружения Клиентом недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такой товар в течение 10 дней со дня предъявления указанного требования Клиентом. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления такого требования. 

6.6. Клиент не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе обмену и возврату не подлежат электромеханические изделия, технически сложные товары, масла и спец жидкости, детали моторной группы с нарушением целостностью упаковки, уцененные товары.

6.7. Отличие элементов дизайна, или оформления, от заявленных в описании на сайте не является неисправностью Товара. Изображение товаров на сайте может отличаться от оригинала. Продавец не несет ответственности за изменения вида товаров производителем. 

6.8. Заявление об отказе от покупки/возврат Товара должно быть оформлено в офисе интернет-магазина Поставщика. Заявление об отказе от покупки/возврате Товара, оформленное другим способом, рассматривается только по согласованию с личным менеджером Покупателя.

6.9. Уплаченная за Товар денежная сумма, за исключением расходов Поставщика на поставку/доставку возвращенного Товара, подлежит возврату Клиенту не ранее возврата клиентом Товара. Денежные средства могут быть перечислены Клиенту на банковскую карту с которой произведен платеж, либо зачислены на счет в личном кабинете, для дальнейшего использования при расчетах на сайте Продавца, либо возвращены наличными средствами (при оплате Товара через кассу Поставщика по адресу магазина).

6.10. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если иной срок не согласован между сторонами в письменном виде, или не установлен законодательством как обязательный к применению.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте. 

7.2. Список аналогов и заменителей на сайте avtomakc.ru является справочной информацией. Корректный подбор запасных частей рекомендуем осуществлять по каталогам производителей. Поставщик не несет ответственности за неправильный выбор Клиентом Товара.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются законодательством РФ. 

9.2. Если иное не предусмотрено настоящими правилами, в случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен оформить указанные претензии в письменном виде и направить их по электронной почте avtomakc68@mail.ru. К рассмотрению принимаются только те претензии, отправителя которых можно идентифицировать как Клиента (отправление претензии с электронного адреса Клиента, который он вводил при регистрации, либо лично в офисе продавца). Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента ее получения.

9.3. Если законодательством для сторон предусмотрены иные императивные правила, то подлежат применению положения соответствующего нормативного акта